Deze verkoopvoorwaarden worden gesloten tussen enerzijds de vennootschap Soj Co., een vereenvoudigde naamloze vennootschap met één lid en een kapitaal van 1.000 euro waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is op 235 chemin de la Madrague-Ville, Marseille, Frankrijk, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Marseille onder nummer 899 292 817, hierna “SASU SOJ CO.” genoemd, en anderzijds elke natuurlijke of rechtspersoon hierna genoemd. aan als "Klant" die een aankoop wil doen via de website van Soj Co. https://soj-shop.com, hierna te noemen “de Site”.
SASU SOJ CO. – Soj Co. – SASU met een kapitaal van € 1.000
Geregistreerd bij de Marseille RCS onder nummer 899 292 817
Hoofdkantoor: Soj Co. – 235 chemin de la Madrague-Ville – 13015 Marseille
Siret-nummer: 89929281700017
Intracommunautair BTW-nummer: FR03899292817
NAF-code: 4791A
Deze verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om de contractuele relaties tussen Soj Co. en de Klant te definiëren, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via de verkoperssite van Soj Co., ongeacht of de Klant een professional of een consument is. De verwerving van een goed of een dienst via deze site impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van deze algemene verkoopvoorwaarden.
Deze verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle andere algemene of specifieke voorwaarden die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door Soj Co. Soj Co. behoudt zich het recht voor om haar verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dit geval zijn de toepasselijke voorwaarden de voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de bestelling door de Klant.
Vindt u op de site https://soj-shop.com voor elk product een productblad met daarin alle kenmerken van het product. U heeft dus de mogelijkheid om, vóór de definitieve validatie van uw bestelling, alle essentiële kenmerken te kennen.
Foto's, afbeeldingen, teksten: https://soj-shop.com markeert de wens om zo nauwkeurig mogelijk te zijn en de realiteit van de producten zoveel mogelijk te respecteren. Als er een beschrijvingsfout op een product verschijnt, streven wij ernaar deze zo snel mogelijk te corrigeren. Wij kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor wijzigingen aan de gepresenteerde producten, aangezien deze zonder voorafgaande kennisgeving door de fabrikanten kunnen worden gewijzigd.
De foto's van de producten zijn niet-contractueel. De prijzen, beschrijvingen en kleuren van de producten in onze internetcatalogus worden uitsluitend ter informatie gegeven en kunnen worden gewijzigd afhankelijk van de leveringen, de economische omstandigheden of de economische situatie. De keuze en aankoop van producten vallen onder de verantwoordelijkheid van de Klant. Het onvermogen om het gekochte product om welke reden dan ook te gebruiken, valt niet onder de verantwoordelijkheid van Soj Co.
De producten aangeboden door https://soj-shop.com voldoen aan de huidige Franse wetgeving. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld bij het niet naleven van de wetgeving van het land waar de producten worden geleverd. Het is aan de Klant om bij de plaatselijke autoriteiten na te gaan wat de mogelijkheden zijn om de producten of diensten die hij wil bestellen te importeren of te gebruiken.
1. Prijsweergave
De prijzen die op de Site worden weergegeven, zijn aangegeven in euro's (€) inclusief alle Franse belastingen (BTW en alle andere toepasselijke belastingen). De prijzen kunnen op elk moment eenzijdig worden gewijzigd, zonder voorafgaande informatie, afhankelijk van de bevoorrading en de economische omstandigheden, het prijsbeleid van de verschillende partijen: fabrikanten, groothandelaren en Soj Co. Wij factureren op basis van de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst: die online te zien is op het moment van validatie van de bestelling.
2. Verkoop buiten het Franse vasteland
Bij elke verkoop naar een ander land dan het vasteland van Frankrijk plaatst de Klant de positie van importeur – die onder zijn eigen verantwoordelijkheid zal zorgen voor de binnenkomst van de producten in het gebied van bestemming, alle noodzakelijke procedures zal uitvoeren en verantwoordelijk zal zijn voor alle belastingen, douane- of invoerrechten en meer in het algemeen de bedragen die daarmee verband houden.
Elke bestelling die op de site wordt geplaatst https://soj-shop.com een betalingsverplichting met zich meebrengt. Bestellingen zijn van kracht vanaf het bericht van ontvangst van de betaling voor cheques of bankoverschrijvingen en vanaf de datum van validatie van de betaling door bankinstellingen, voor betalingen via bankkaarten en via PayPal.
Om bankfraude te beperken, kan de Klant worden gevraagd om documenten te verstrekken die zijn identiteit en de waarheidsgetrouwheid van de bestelling rechtvaardigen. In dit geval worden de bestellingen gevalideerd zodra de ondersteunende documenten zijn goedgekeurd door de diensten van Soj Co.
De verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een Klant met wie er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling, te annuleren of te weigeren. Elke bestelling houdt aanvaarding in van de prijzen en beschrijvingen van de producten die te koop zijn.
De aanvaarding door de Klant, zoals een elektronische handtekening, blijkt uit aanvaarding tijdens het bestelproces (stap 4 – verzendkosten). Deze elektronische handtekening vormt een handgeschreven handtekening tussen de partijen. Omdat de elektronisch gevalideerde bestelling een definitieve bestelling is, kan deze niet worden ingetrokken. Soj Co. zal per e-mail een bevestiging van de geregistreerde bestelling communiceren.
1. Verzendkosten
Voor alle verzendingen binnen het vasteland van Frankrijk zijn de verzendkosten gratis voor particulieren bij bestellingen van meer dan € 29,- met een maximaal gewicht van 20 kg; daarbuiten wordt het transport berekend op basis van het gewicht van de bestelling (werkelijke prijs).
Voor professionele klanten zijn de verzendkosten gratis voor alle bestellingen geplaatst onder de 20 kg en afhankelijk van het gewicht van de bestelling boven de 20 kg en de bestemming.
Voor verzendingen buiten het vasteland van Frankrijk variëren de verzendkosten. Ze worden automatisch berekend op basis van het gewicht van uw bestelling, het land van levering en het gekozen transporttype. De verzendkosten kunnen gratis zijn, op voorwaarde dat de verzendkosten niet hoger zijn dan die van het vasteland van Frankrijk.
2. Levertijd
Elk artikel dat op voorraad is, wordt gemiddeld binnen 24 tot 48 uur verzonden. In alle andere gevallen wordt de beschikbaarheid vermeld op het productblad en kan deze variëren tussen 3 en 30 dagen, afhankelijk van het type bestelde product. Verzendtijden worden uitsluitend ter informatie gegeven; indien deze meer dan dertig dagen na de bestelling bedragen, kan het verkoopcontract worden ontbonden en kan de Klant worden terugbetaald.
3. Levertijd
Het bestelde product wordt geleverd via de post of door een onafhankelijke vervoerder, afhankelijk van de aard van het bestelde product en op exclusief initiatief van Soj Co., op het adres dat op het bestelformulier staat vermeld. De aangekondigde levertijden worden aangegeven bij het verlaten van onze magazijnen. De keuze voor de bezorgmethode is afhankelijk van het gewicht van de bestelde artikelen. De levertijd van uw pakket is afhankelijk van de gebruikte vervoerder.
UPS-vervoerder: 48 tot 72 werkuren.
Deze deadlines worden uitsluitend ter informatie gegeven; wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in geval van vertraging bij de levering.
4. Leveringsgebied
De online verkoop van producten en diensten die op de site worden gepresenteerd, wordt aangeboden aan kopers die woonachtig zijn op het vasteland van Frankrijk, Corsica, Monaco en de landen van de Europese Unie.
5. Transport
De risico's verbonden aan het transport zijn ten laste van de verkoper, op voorwaarde dat de koper de goederen bij ontvangst in aanwezigheid van de vervoerder heeft gecontroleerd en, indien nodig, op de transportbon schriftelijk het in acht genomen voorbehoud heeft aangegeven, zelfs in geval van franco verzending. Als het pakket te beschadigd is, moet de koper het weigeren.
Indien er bij ontvangst een voorbehoud wordt gemaakt, moeten deze bovendien binnen maximaal 48 uur per aangetekende post aan de vervoerder worden gemeld en binnen dezelfde termijn in kopie worden verzonden naar Soj Co.:
SOJ CO.
235 chemin de la Madrague-Ville – 13015 Marseille
Elk beschadigd pakket moet ter beschikking van de vervoerder worden gehouden voor afhaling en eventuele terugbetaling.
In het geval dat een pakket tijdens het transport verloren gaat, kunnen de onderzoekstijden afhankelijk van de vervoerder variëren en één tot drie weken duren. Indien de vervoerder op het einde van het onderzoek verklaart aan de klant te hebben geleverd, kan door laatstgenoemde geen terugbetaling worden geclaimd. Anders wordt het pakket, als blijkt dat het verloren is gegaan en/of niet is afgeleverd, aan de klant terugbetaald of vervangen, afhankelijk van de wensen van de klant.
6. Opnamepunt
Voor elke bestelling die aan het einde van de deadline niet is opgehaald bij een afhaalpunt en is doorgestuurd naar Soj Co., vindt geen restitutie plaats, of wordt de bestelling op verzoek terugbetaald onder aftrek van een vast tarief van € 10,00 aan administratieve kosten en de kosten voor het heen en weer vervoeren van het pakket.
7. Pakketretourzending na onvolledig of onvoldoende adres, of niet-reactie op een ontvangstbevestiging
Voor elke bestelling waarvan het adres onvoldoende is, of in afwachting van instructies na een door de vervoerder achtergelaten leveringsbericht, dat door de vervoerder aan ons wordt teruggestuurd, zal Soj Co. een terugbetaling uitvoeren die overeenkomt met het bedrag van de bestelling, minus de werkelijke transportkosten (retour) plus een vast tarief van € 10,00 voor de voorbereiding van de bestelling en de dossierkosten.
Elke bestelling die op de site wordt geplaatst https://soj-shop.com een betalingsverplichting met zich meebrengt. De prijs is volledig en in één keer betaalbaar op het moment van bestelling. Alle bestellingen zijn betaalbaar in euro (€). Voor alle betalingen op de website behoudt de verkoper zich het recht voor om de koper te vragen zijn identiteit en woonplaats te bewijzen om de verkoop te aanvaarden.
1. Betaling met creditcard
U kunt betalen met een bankkaart, voorzien van het symbool CB, VISA, BANCONTACT of MASTERCARD. Onze samenwerking met Crédit Agricole Loire Haute-Loire garandeert u een volledig veilige betaling en vertrouwelijkheid van gegevens. U profiteert van het veilige SSL-protocol dat de vertrouwelijkheid en veiligheid van de gegevens die op de website worden verzonden, garandeert. https://soj-shop.com.
2. Eigendomsvoorbehoud
Overeenkomstig de wet van 12 mei 1980 zal de eigendomsoverdracht van de aan de Klant geleverde goederen pas plaatsvinden na volledige betaling van de hoofd- en bijhorende prijs.
3. Te late betaling
Elke betaling na de vastgestelde betalingsdatum kan aanleiding geven tot het aanrekenen van boetes zonder dat voorafgaande ingebrekestelling vanwege de koper noodzakelijk is. Het bedrag van deze boetes zou minstens gelijk zijn aan het bedrag dat zou voortvloeien uit de toepassing van een tarief dat gelijk is aan 1,5 keer de wettelijke rente die van kracht is op de dag waarop de boetes worden toegepast, zonder dat deze clausule bijkomende schadevergoedingen en interesten uitsluit.
De Klant mag nimmer op grond van een door hem ingediende klacht de door hem verschuldigde bedragen geheel of gedeeltelijk inhouden, noch enige schadevergoeding toekennen. Wanneer de Klant een vervaldatum geheel of gedeeltelijk te laat betaalt, kan Soj Co. alleen al om deze reden en zonder voorafgaande ingebrekestelling de leveringen onmiddellijk opschorten, zonder dat de Klant een schadevergoeding van Soj Co. kan vorderen. In geval van een geschil heeft Soj Co. het recht om van de Klant terugbetaling te eisen van de kosten van welke aard dan ook die verband houden met de achtervolging.
Onder de voorwaarden voorzien in wet nr. 2014-344 van 17 maart 2014 van het Consumentenwetboek en in het kader van de verkoop op afstand beschikt de Klant over een herroepingstermijn van 14 volle dagen vanaf de levering van zijn bestelling, die zal worden terugbetaald tegen teruggave van de geleverde producten, met uitzondering van de retourkosten. De Klant moet de goederen in hun originele staat en verpakking terugsturen, binnen 14 werkdagen en onder de volgende voorwaarden:
In het geval dat Soj Co. producten terugbetaalt, gebeurt dit naar keuze van Soj Co. door creditering van uw bankrekening of per bankcheque op naam van de Klant die de bestelling heeft geplaatst en op het factuuradres binnen 14 dagen na kennisgeving van terugbetaling.
Soj Co. is bij het online verkoopproces slechts gebonden aan een middelenverbintenis; zij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internetnetwerk, zoals verlies van gegevens, inbraak, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onbedoelde problemen.
Alle elementen van de Soj Co.-site zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van Soj Co. Niemand heeft het recht om elementen van de site, softwarematig, visueel of geluid, om welke reden dan ook, zelfs gedeeltelijk, te reproduceren, exploiteren, herverdelen of gebruiken zonder voorafgaande toestemming.
In overeenstemming met de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 (gewijzigd door de wet van 6 augustus 2004 betreffende de bescherming van personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens), heeft u het recht op toegang tot, rectificatie van of verzet tegen de over u verzamelde persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact met ons op te nemen via het formulier op de pagina: https://soj-shop.com/nous-contacter.
De over u verzamelde informatie is bedoeld voor intern gebruik.